Toxische Klienten in der Sozialen Arbeit: Herausforderungen, Strategien und ethische Grenzen
Soziale Arbeit ist von Empathie, Unterstützung und Begleitung geprägt – doch nicht alle Klientinnen sind einfach zu betreuen. In einigen Fällen begegnen Fachkräfte sogenannten **toxischen Klientinnen**, die durch manipulative, grenzüberschreitende oder destruktive Verhaltensweisen auffallen. Doch was genau bedeutet „toxisch“ im Kontext der Sozialen Arbeit? Und wie können Fachkräfte mit solchen Klientinnen professionell umgehen, ohne sich selbst auszubrennen oder ethische Grundsätze zu verletzen? Dieser Artikel beleuchtet die Merkmale, Herausforderungen und Lösungsstrategien im Umgang mit toxischen Klientinnen. 1. Was bedeutet „toxisch“ in der Sozialen Arbeit? Der Begriff „toxisch“ wird oft unspezifisch verwendet, beschreibt aber im sozialpädagogischen Kontext Klient*innen, die durch grenzverletzendes Verhalten, [...]