Die Digitalisierung revolutioniert die Soziale Arbeit – ein Thema von enormer Relevanz, das unaufhaltsam an Bedeutung gewinnt. Doch mit den Chancen, die sich durch die fortschreitende Digitalisierung eröffnen, kommen auch Herausforderungen auf uns zu. Bedenken wir die zunehmende Dominanz Künstlicher Intelligenz (KI), deren Einfluss exponentiell wächst. In kürzester Zeit erreichte ChatGPT eine Million Nutzer und bis Mitte 2023 sogar 100 Millionen. Das wirft die Frage auf: Kann Soziale Arbeit digitalisiert werden? Die Antwort ist komplex. Die Soziale Arbeit lebt traditionell von persönlichem Kontakt, von zwischenmenschlichen Beziehungen und dem damit verbundenen Gefühl der Zugehörigkeit. Dieser persönliche Bezug schafft Identifikation und Qualität, [...]